招聘:电商客服

丰泽区 经验:不限 学历:初中
岗位职责： 1、负责和客户沟通，解答客户提出的各种问题，帮助客户下订单，增加客户满意度； 2、对待客户充满热情、耐心，能准确有效为不同客户做推荐参考，设身处地的为客户着想； 3、负责订单产品的售前、售后指导和服务工作，了解产品活动规则以及电子商务平台交易规则； 4、核对订单信息和客户信息，确保数据的准确性； 5、负责进行有效的客户管理和维护； 6、负责收集客户信息，了解并分析客户需求，及时反馈相关部门，修改优化服务方案； 岗位要求： 1、适应早晚班 2、有茶叶销售经验的优先 3、应届毕业生可以培训上岗. 4、有亲和力、耐心、责任心及良好的沟通能力和团队合作精神 【福利待遇】 1、8小时/天，工作地点：泉州市丰泽区东海泰禾广场11号楼312-319 2、五险一金 3、提供住宿 4、享受各种有薪假：年假、婚假、产假、丧假等 5、享受国家法定节假日 6、各岗位实行定期带薪基础技能、专业技能、管理技能培训。

公司网址:https://3312.qzrencai.com/m/